Mitnahme der Handynummer vor Anbieterwechsel klären
Mitnahme der Handynummer vor Anbieterwechsel klären
IT-News-World.de
0
5
1
Sonderfall: Wechselt ein Verbraucher zwischen zwei Marken eines Mobilfunk-Anbieters, darf die Mitnahme der Telefonnummer verweigert werden. Foto: Schierenbeck
am 09.08.2012
Hannover (dpa/tmn) - Alle Freunde haben sie abgespeichert, die Verwandten und Kollegen sowieso: Die Handynummer möchten viele Nutzer auch bei einem Anbieterwechsel behalten. In bestimmten Fällen darf die Mitnahme aber verweigert werden.
Mobilfunkkunden klären vor einem Wechsel des Anbieters besser, ob sie ihre Rufnummer mitnehmen können. Theoretisch muss der Provider die Nummer zwar immer herausgeben. Wechselt der Verbraucher aber zwischen zwei Marken derselben Firma, darf die sogenannte Portierung verweigert werden. Darauf weist das Telekommunikationsportal «Teltarif.de» hin. E-Plus-Kunden können demnach zum Beispiel nicht mit ihrer Nummer von Base zu Aldi Talk wechseln.
Alle Mobilfunkanbieter bieten unter anderem Namen oder in Form von Tochtergesellschaften Discount-Tarife an. Entscheidend für die Möglichkeit der Rufnummernmitnahme ist laut Teltarif nicht der Markenname, sondern der Vertragspartner - also zum Beispiel E-Plus und nicht Base. Angaben dazu finden sich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Manchmal ist der Wechsel aber auch bei gleichem Vertragspartner möglich - nachfragen lohnt sich also.
Wer unbedingt mit seiner Nummer in einen bestimmten Tarif wechseln will, kann theoretisch kurzzeitig zu einem anderen Anbieter ohne feste Vertragslaufzeit und dann wieder zurück wechseln. Die Portierungsgebühr wird dann allerdings doppelt fällig, hinzu kommt der höhere bürokratische Aufwand. Ab Dezember darf der Wechsel der Rufnummer nicht mehr länger als einen Tag dauern.
Weitere News aus Aktuelles
14.08.2012 | Berlin/München (dpa/tmn) - Ob mit dem Smartphone oder Tablet: Mobiles Spielen ist ein beliebter Zeitvertreib für unterwegs. Eine Studie hat ergeben, dass die Zahl der mobilen Spieler stetig wächst. 
Weiter lesen ...
14.08.2012 | Berlin (dpa/tmn) - Betrüger treiben im Netz wieder ihr Unwesen. Derzeit werden Verbraucher per Mail oder Telefon mit falschen Gewinnversprechen gelockt. Wird eine Gebühr verlangt, ist Misstrauen angesagt. Woran man Abzocke die erkennt, lesen Nutzer hier. Weiter lesen ...
14.08.2012 | Berlin (dpa/tmn) - Wichtige Updates für mehr Sicherheit: Microsoft bietet Softeware-Aktualisierungen an, um kritische Schwachstellen zu schließen. Die Patches können im Netz heruntergeladen werden. Weiter lesen ...
14.08.2012 | Berlin (dpa/tmn) - Eine ultraschnelle Internetverbindung hätten viele Onliner gerne. Surfgeschwindigkeiten bis zu 100 Megabit pro Sekunde (MBit/s) sind aber nicht um jeden Preis für jeden Nutzer sinnvoll. Weiter lesen ...
13.08.2012 | Mainz (dpa/tmn) - Vergisst ein Unternehmen, seinen Dienst in Rechnung zu stellen, sollten Verbraucher sich nicht zu früh freuen. Der fällige Betrag kann auch nachträglich eingefordert werden. Weiter lesen ...
Weitere News aus dem Bereich Aktuelles »
