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Datenpanne bringt Google in Bedrängnis

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Street-View-Auto
Für das Projekt Street View fotografiert ein Wagen des Internet-Unternehmens Google mit einer Spezialkamera Straßen in Kiel. (Bild: dpa)

am 17.05.2010 | Von Christoph Dernbach, dpa

Hamburg/Berlin (dpa) - So kleinlaut hat sich Google-Entwicklungschef Alan Eustace noch nie zu Wort gemeldet: «Wir sind uns bewusst, dass wir hier versagt haben. Es tut uns sehr leid.»

Eustace musste öffentlich eingestehen, dass der Internet-Konzern über Monate hinweg Datenschnipsel aus privaten WLAN-Funknetzen gespeichert hatte, obwohl Google noch vor zwei Wochen genau das Gegenteil behauptet hatte. Als Konsequenz aus der Datenpanne stellt Google nun das Scannen von Funknetzen komplett ein - doch damit ist das Thema nicht vom Tisch.

Google hatte seine Kamera-Autos, die Fotos für den Dienst Street View aufnehmen, im Jahr 2007 auch mit Funkscannern ausgestattet. Diese Scanner zeichneten auf, welche WLAN-Stationen sich in der Umgebung befinden und verknüpften diese Daten mit der exakten Standort-Information. Damit kann man mobile Geräte wie den iPod touch, die nicht über einen GPS-Empfänger verfügen, in die Lage versetzen, via Google ihre Position zu ermitteln. Dafür müsste Google eigentlich nur die anonyme Identifikationsnummer der WLAN-Stationen erfassen. Die Google-Software speicherte jedoch die kompletten Nutzdaten («payload data») aus den Netzen auf die Festplatte. Das können E-Mail-Fragmente sein oder Webseiten, die in den jeweiligen Netzen aufgerufen wurden.

Das Eingeständnis rief am Wochenende alle Google-Kritiker auf den Plan, die ohnehin der Meinung sind, dass der Suchmaschinenriese viel zu lax mit den Daten der Internet-Nutzer umgeht. «Der Vorfall zeigt, dass Datenschutz für Google immer noch ein Fremdwort ist», sagte Bundesverbraucherschutzministerin Ilse Aigner (CSU) und forderte von Google eine lückenlose Aufklärung. Auch in den USA löste das Eingeständnis von Google Kopfschütteln aus. «Das ist ein weiteres Beispiel dafür, dass Google es bis heute nicht wirklich verstanden hat, mit den gigantischen Datenmengen umzugehen, die das Unternehmen eingesammelt hat», erklärte Jeffrey Chester, Direktor der Organisation «Center for Digital Democracy».

Heikel bei der WLAN-Schnüffelaktion sind weniger die Daten, die Google eingesammelt hat. Da der Funkscanner fünfmal in der Sekunde den Kanal wechselt, handelt es sich in der Regel um kleinste Datenschnipsel. «Das erinnert mich an das Gerücht, die Buletten in McDonalds-Produkten würden aus Regenwürmern gemacht. Kinder, das ist viel zu aufwendig. Die kann man viel leichter aus Kühen machen», schreibt der Darmstädter IT-Consultant Volker Weber in seinem Blog. «Und Google kann Mails viel leichter lesen, wenn sie wollen. Die speichern nämlich aktuell bis zu 7454 Megabyte für jeden, der ein kostenloses Postfach haben will.»

Viel gravierender erscheint den Fachleuten, dass im aktuellen Fall bei Google die Qualitätssicherung in der Software-Entwicklung kläglich versagt hat. Wie kann es sein, dass der Code aus einem «privaten, experimentellen Projekt eines Google-Mitarbeiters» Eingang in die Scan-Software in den Street-View-Autos gefunden hat? Warum blieb dieser Fehler über viele Monate hinweg unentdeckt? In dieser offenen Wunde stocherte auch der Bundesdatenschutzbeauftragte Peter Schaar: «Eines der größten Unternehmen der Welt, der Weltmarktführer im Internetbereich, hat die ganz normalen Regeln bei Entwicklung und Einsatz von Software nicht beachtet.»

Für die Google-Verantwortlichen ist die Datenpanne mit dem öffentlichen Kniefall und dem Stopp der Scan-Fahrten nicht erledigt. Da sich die Festplatten mit den gespeicherten WLAN-Daten bereits in den USA befinden, muss nun zunächst geklärt werden, ob und wie Google überhaupt die Daten löschen kann. Die könnten ja auch Beweismittel in einem möglichen Strafverfahren gegen den Internet-Konzern sein.

Infos

Digitale Straßenansicht «Google Street View» Der detaillierte Rundum-Blick um einen Zielort zeigt Häuser, Strände, Autos und Fußgänger: Für Urlauber ist das ideal, denn sie können nahezu jeden Ort vorab betrachten. Schnell sind da das gebuchte Hotel mitsamt dem Kinderspielplatz oder ein Biergarten entdeckt. Den Fokus auf solche Details macht «Street View» weltweit möglich: Es ist ein Teil des werbefinanzierten Online- Kartendienstes «Google Maps». Mit dieser Zusatzfunktion können Nutzer statt der klassischen Ansicht aus Karten und Satellitenbildern auch Fotos der Straßenzüge aufrufen. Anbieter Google spricht von der «letzten Zoom-Ebene». Die für «Street View» nötigen Fotomengen beschafft sich das Unternehmen, indem es Autos mit einer Spezialkamera durch die Straßen fahren lässt. Die einzelnen Bilder werden bei der Aufnahme mit Informationen über den Standort versehen und anschließend zu einer Gesamtansicht zusammengestellt. Diese erscheint nicht in Echtzeit, sondern mit einiger Verzögerung. Der Dienst ist in einigen Ländern nahezu flächendeckend verfügbar, etwa in den USA. In Europa deckt Google große Teile unter anderem von Spanien, Italien, Frankreich und den Niederlanden ab. In Deutschland scheiden sich die Geister daran. Verbraucher können bedenkliche Bilder melden, die von «Google» gezeigt werden. Das Verbraucherschutzministerium in Stuttgart weist darauf hin, dass die Bürger jetzt bereits die Möglichkeit zum Widerruf haben, bevor die umstrittenen Aufnahmen gemacht werden. Dann müssen ihre persönlichen Daten unkenntlich gemacht werden. Darüber, wie man Widerspruch einlegt, informiert Google auf seiner Homepage. Auch auf der Seite des Verbraucherschutzministeriums gibt es dazu Tipps.

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