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Beim Kauf von Unterhaltungstechnik Bedienung prüfen

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Beim Kauf von elektronischen Geräten sollte man immer vorab die Fernbedienung testen. (Bild: Schierenbeck/dpa/tmn)

am 02.10.2009

Berlin/München (dpa/tmn) - Vor dem Kauf eines neuen Fernsehers oder DVD-Players lohnt ein Blick auf die Fernbedienung. Denn die sei häufig ein Schwachpunkt bei Unterhaltungselektronik.

Das erklärt Dietrich Gohlke von der Senior Research Group in Berlin, die technische Produkte prüft. Verbraucher sollten zum Beispiel nachsehen, ob die Tasten groß genug sind und die Funktionen klar erkennbar ist. Ein kritischer Blick lohnt sich auch auf die Gebrauchsanleitungen. Ist die Schrift gut lesbar? Veranschaulichen Illustrationen die Bedienung? Häufig seien die Anleitungen schlecht ins Deutsche übersetzt.

Damit Verbraucher nicht mit dem falschen Gerät unter dem Arm aus dem Laden gehen, erstellen sie vor dem Kauf am besten eine Checkliste. Was soll das neue Gerät können? Wie viel Geld darf es kosten? Kunden sollte darauf bestehen, dass sie einen fachkundigen Verkäufer bekommen, rät Gohlke in dem Magazin «Senioren Ratgeber» (Ausgabe 10/2009). Er sollte ihnen verschiedene Modelle vorführen und dabei die Unterschiede in Funktion und Ausstattung zeigen können. Schließlich sollten sich Verbraucher nach dem Kundenservice des Herstellers erkundigen und fragen, ob ihnen das Gerät zu Hause installiert wird.

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