IT-News World » Aktuelles » Handy-Vertrag nicht am Telefon abschließen

Aktuelles

Handy-Vertrag nicht am Telefon abschließen

Bewertung:

Man verpasst nichts: Deshalb keinen Handy-Vertrag am Telefon abschließen - auch wenn der geschulte Call-Center-Mitarbeiter noch so drängelt. (Bild: dpa)

am 02.07.2009

Berlin (dpa/tmn) - Wenn der Call-Center-Mitarbeiter auch noch so sehr drängelt - ein Handy- oder Festnetzvertrag sollte auf keinen Fall am Telefon abgeschlossen werden.

Das gilt laut dem Telekommunikationsportal teltarif.de in Berlin auch für andere Telefon- und Internetverträge. Oft rufen die Anbieter unerwartet an und preisen redegewandt «das beste», günstigste «und vor allem nur jetzt erhältliche» Angebot an. Viele der betroffenen Verbraucher hätten Schwierigkeiten, sich solch einem Anruf zu entziehen, da die Mitarbeiter der Call-Center glaubhaft vermitteln, dass es sich um eine einmalige Chance handelt. Der Rat der Experten dagegen lautet: «Egal, ob es sich um Telefonakquise, einen Verkaufsstand oder einen Haustür-Vertreter handelt: Lassen Sie sich nicht überrumpeln.»

Stattdessen sollte man sich in Ruhe über ein Angebot informieren, bevor es zum Vertragsabschluss kommt. Dazu gehört es auch, sich die Angebots- und Vertragsunterlagen vor einer etwaigen Zustimmung zusenden zu lassen. Und wenn sowieso kein Interesse an dem Angebot besteht, sei es vollkommen in Ordnung, dieses auch zu sagen und konsequent abzulehnen. In der Regel verpasse man kein Schnäppchen, da die meisten der auf diese Weise unterbreiteten Angebote auch regulär buchbar seien.

IT-News als RSS-Feed lesen

Weitere News aus Aktuelles

Neue Masche: Kreditkarten-Betrug im Netz

10.02.2012 | Erfurt (dpa) - Betrüger versuchen zurzeit mit einer neuen Masche, Mastercard-Kunden übers Internet die Daten ihrer Kreditkarte zu entlocken. Verbraucher sollten auf der Hut sein.    Weiter lesen ...

Schutz vor teuren Warteschleifen nimmt letzte Hürde

10.02.2012 | Berlin (dpa) - Der verbesserte Schutz vor teuren Telefon-Warteschleifen hat die letzte Hürde genommen. Der Bundesrat billigte am Freitag (10.2.) in Berlin den Kompromiss aus dem Vermittlungsausschuss. Bis Nutzer davon profitieren, vergeht aber noch ein bisschen Zeit.    Weiter lesen ...

Netzwerke: Viele wollen keine Fremden als «Freund»

10.02.2012 | Berlin (dpa/tmn) - Welche Kontaktanfragen in sozialen Netzwerken sind bei den Internetnutzern in Deutschland unbeliebt? Das wollte das Forsa-Institut wissen. Ergebnis: Fremde und Politiker werden am häufigsten abgelehnt.    Weiter lesen ...

Zusatzversicherungen für Technik lohnen oft nicht

10.02.2012 | Hamburg (dpa/tmn) - Beim Kauf von teuren Elektronikgeräten bieten viele Händler eine sogenannte Zusatzversicherung an. Diese Policen seien aber meistens ihr Geld nicht wert, berichtet die Zeitschrift «Computer Bild».    Weiter lesen ...

Unifi stellt Betrieb ein: Daten herunterladen

09.02.2012 | Berlin (dpa/tmn) - Der erst Ende Juni 2011 gestartete Multimedia-Speicherdienst Unifi stellt seinen Betrieb Ende März ein. Kunden haben dann noch bis zum 30. April Zeit, ihre Musik, Filme oder Fotos von den Servern herunterzuladen und zu sichern, teilt Real Networks mit.    Weiter lesen ...

Weitere News aus dem Bereich Aktuelles »