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Digitales Kabel-TV: Schnupperangebot aktiv kündigen

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am 16.12.2008

Leipzig (dpa/tmn) - Um ihre Kunden auf den Geschmack zu bringen, machen manche Kabel-TV-Betreiber ihren Kunden bei der Umstellung auf digitalen Empfang zusätzliche Schnupperangebote.

Diese laufen allerdings nicht automatisch aus, so die Verbraucherzentrale Sachsen in Leipzig. Wer die zusätzlichen Spartenprogramme nach Ablauf der Schnupperphase von zwei oder drei Monaten nicht mehr haben möchte, muss sie frühzeitig kündigen.

Wer meint, dass das Zusatzpaket nach Ablauf der Gratiszeit automatisch abgeschaltet wird, irre sich gewaltig, so die Verbraucherschützer. Vielmehr stehe im Kleingedruckten, dass der Vertrag über das Zusatzprogrammpaket je nach Anbieter automatisch für 10 beziehungsweise 21 Monate weiterläuft. Und dann fallen für den Kunden zusätzliche Kosten an.

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