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Urlaub buchen: Online-Infos besonders gefragt

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am 17.09.2008

München (dpa/tmn) - Das Internet ist für Verbraucher mit Netzzugang die wichtigste Informationsquelle, bevor sie Urlaub buchen. Laut einer Studie von TNS Infratest aus München informieren sich 67 Prozent der Online-Konsumenten vor der Buchung einer Reise im Internet.

Knapp dahinter liegt die Beratung im Reisebüro mit 61 Prozent, dicht gefolgt von Empfehlungen durch Bekannte und Freunde. Ähnlich verhält es sich mit Unterhaltungselektronik: Für Online-Nutzer liegt hier das Internet als Informationskanal mit 64 Prozent noch vor der Beratung im Fachgeschäft.

Bei der Anschaffung von Autos, größeren Haushaltsgeräten und Finanzprodukten belegt das Internet für Onliner der Studie zufolge den zweiten Platz. Autohäuser, Fachgeschäfte und Agenturen werden hier im Schnitt 15 Prozent häufiger genutzt. Der Weg zu den Informationen läuft für 76 Prozent aller Nutzer über eine Suchmaschine. Internetforen werden vor der Kaufentscheidung nur von etwa einem Viertel der Befragten zurate gezogen. In der repräsentativen Studie «Internet Informationsverhalten vor dem Kauf» wurden 1000 Personen befragt.

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